La desconexión digital se ha convertido en un derecho clave para salvaguardar el bienestar físico y emocional de los trabajadores en el sector privado que operan bajo la modalidad de teletrabajo, permitiendo así el descanso total fuera del horario laboral sin la necesidad de permanecer conectados a dispositivos electrónicos.
Aspectos Legales y Proceso de Desconexión
Según Mariela Valero Mota, titular del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo (CCLEH), este derecho está estipulado en el artículo 330-E de la Ley Federal del Trabajo y aplica específicamente a empleados del apartado A del artículo 123 constitucional, que son aquellos que laboran para empresas privadas. Valero Mota indicó que la desconexión digital implica que los contratos laborales deben incluir los horarios de finalización de la jornada y las circunstancias en las que se permitirían comunicaciones extraordinarias entre el empleador y el trabajador, siempre bajo acuerdos preestablecidos.
La funcionaria apuntó que la creciente utilización de tecnologías como teléfonos móviles y computadoras ha facilitado el trabajo remoto, pero también ha creado un entorno donde la falta de límites puede llevar a estados de disponibilidad continua, que a su vez pueden desencadenar problemas como estrés, ansiedad e insomnio, condiciones ya reconocidas como enfermedades laborales por la legislación mexicana.
Iniciativas y Consejos
Actualmente, hay una iniciativa de reforma que ha sido aprobada por la Cámara de Diputados y está en proceso en el Senado, buscando ampliar el derecho a la desconexión digital a todos los trabajadores, sin importar si están bajo la modalidad de teletrabajo. Valero Mota explicó que el teletrabajo se reconoce cuando más del 40% de la jornada se realiza a distancia mediante tecnologías, por lo que deben acordarse explícitamente las condiciones de disponibilidad y compensaciones si se trabaja fuera del horario establecido.
El CCLEH ofrece asesoría legal gratuita y confidencial a personas que enfrenten conflictos laborales, un recurso que se ha vuelto esencial dado que desde noviembre de 2021, la conciliación es un paso obligatorio antes de presentar una demanda. La titular del centro subrayó la importancia de fomentar un ambiente laboral que respete los horarios para promover una cultura de trabajo saludable y equilibrada.
